，投诉旅行社4706件，占投诉数6097%;投诉1244件，占投诉数1612%;投诉641件，占投诉数831%;投诉在线旅游企业402件，占投诉数521%;投诉280件，占投诉数363%。从数据对比看，上半年在线旅游企业的投诉远远低于旅社，不到旅行社投诉总数的十分之201“防辐射铅板”娄底华)尚于培育期，使得酒店业同比加亏损598342万元;房地产业因收入大幅下降，使得利润贡献较小。在经济下压力较大，行业经营形势仍未好转的情况下，华天酒店坚持以酒店服务为经营主业，做好营酒店的业务精和创新型，提升现有酒店经营绩效，使得酒店业收入与去年同期基持

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