论坛请了知名人才管理司泰能佳()的亚地区总监韦俊业先()就这题发表了精彩演泰能佳()的亚地区总监韦俊业先()以下为演讲实录我新加坡人，港出生，做了十多年，现在常驻新加坡。今天很荣幸大一下未来户的体验是?我们想做小的酒店，看下周围的房间，看下“emg-drehmo”么左右前后有么东西是灰色?等一下我教你，现在闭上眼睛，有谁以跟我什么是粉红色吗?我们现场600人，有少人知道什么是粉红色，我们这边的司粉红色的裙子。当我们单单地注意一东西的时候，周围的很多东西我能都忘了，就好像我们刚刚说的，果我们很的领一比较

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首席发展官；右一：严庆光悦酒店及度假村席总地产及发展以下为话实录林聪：什么是新常?新常态指的是现阶段中国发展的新状态，特别新的发展趋势种存在起伏波动的动，新常态是增加新度，更重的新结构新方式、新水平、新成效。林万豪国际集团国地区酒店业务发展高级副。

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0家酒店中，有5国际品牌你经36，在座的就有两大领，在经营上他们品牌司给您的压力更大，还您自己民族品牌在成长的过程中压力更大?成尔骏：压力都挺大的，反正我的个人感情挺好，但是会他都挺怕我的林：新常下已经掉到7%了，酒店的发展度也会受影响严总我这个

练自的意志，提高己的品质。有些人会笑话这样的人是傻瓜，我不这样为。一人做事踏实会让身边的有人放心，收获更多在这样的工作中我收获很多，也很受益。我都承载着历史的机遇和来的使命，脱掉华服，卸掉装真实的走下去，我相信职业的道路会一坦迈点网：未来有没有考虑

心甘情愿地交出数口也并非易事。酒店还要把控各渠道的权重，不一定愿意把己的整个会员系统暴露给平台据易智库分析师朱煜介绍，普遍来讲，前线上源占到酒店总体客源10%，不过这比重在未来势必会不断上升。于去啊模式否能够成功革掉，朱煜持保留度，他认为在线旅游。

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务象。于二做大数平台的实力，朱煜认为，携程以起，且在如等经济型酒店以及高星级酒店皆进行过直接的产业投资，因资源的整合和控制能力较强。去啊做大数平台的路则与阿里做实物电商的思路相似。阿里则强于付环节，依托付宝形成用户资源到支付功能的，以此吸引酒店“emg-drehmo”集，每月平均每酒店在上产生的点评条数从之前的每月每酒店6条上涨到21条，这个平均分会更高的原因是么呢?因为这影响会更的影响到那些体验比较好的游，那些小部分的体验不好的游，你无是不是影响他，他都会上来抱怨一下更重的，我刚刚讲到了的算法和酒店点评数量有定关

十年的我现在把酒店一分为二来看，就是酒店的职业经理人。二个酒店职业经理人在面着整个的酒店业的变化，特别现在互联网的变化和移动互联网时代的到来应该是从两方面来看的我刚刚前面讲，不是说酒店人不应该用互联网维去问题，而是说酒店应该扎扎实实的把酒店做好

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目前，针对“emg-drehmo”张品橙旅游席商务官杨晓明在上午的时我到了赵焕焱师的数分享，也了张泽的神经病的话，他告诉了我们现在的酒店市场是么样的情?的洪维谈到了很情的东西，再接下来就是同程旅游吴的演大家知道酒店业和旅游业经历30年的发展。在座各位在酒店业都非常有经验的，

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游企业赔赚吆喝盯上证这个突破口的不仅仅是各个国事实上，作为出境旅游的道关，过签证业务，可以获得出境游游的引流，从而将他们化成出游产品的购买，这已经成为在线旅游企业的共识。从多在线旅游网站上了解到，几大型在线旅游企业都把证作为引流手以携程旅游“emg-drehmo”，星级酒店，有没有像以前比较的高大全的酒店，可能会临新的调整机会：孙健洲际酒店集团大中华区首席发展官调整一，酒店的投资结构会发生变化，尤其五星级酒店会临一新的发展方向。调整二，一些特色的酒店会像雨后春笋样出现，大不再做些高度同质化的，很类似很雷同的一些产

已经紧密联系了由此我看到很现象，我们从现象解释，比北前些年靡时的两个餐饮(黄太吉煎饼雕爷牛)这个完全靠线上部分极度地设和运作获得的成功，它线下部分很，所以这两个品牌这些年也走下坡路了但它红极一时的这几年所的经验确实也值得我们思，以至于现在好多

认同的，因为香格里拉和的标市场是完全不同的顾客的诉求，他的需求排位是完全不一样的。我把水果都放在子里的时代已经过去了，像维的高富美，而同程旅游可能就大众的，块钱门票10块钱打包，完全是不同的市场这样的论坛我参加了很，我有建，无论是吃的还是用的

样，酒店作为投资的比例肯定加，未5年到10年这将是酒店的新常作为凯悦，我们怎么样去临这些业主面临这些需求，这是我们考虑的大家也不太关注期的，您投资酒店至少二三十年，我怎么让这酒店在这时间段里有持地竞争力、生存能力是更重要的题酒店绝对不夕“emg-drehmo”响，还有些小的片面的，比如刷卡，以后不再要刷卡了，手机就以进入房间，包括全场式展现，这些都是碎片化的，但深远意义的是云平台技，这影响将会很深远二，资本市场。国际资市场的流动是非常由的，因为本就是市场化的。中国在落地，从原来的批制转向制，

常重要随时代的发展，客户的经验不样的，包装变得非常重要，单单有一很好的产品，不的，也要很好很完善的包装，随着人类的发展，今天我们看到的是?服务态度。我这三天来到这里，这里都很好，但果它的服务水平没有达到你的要求，可能这就是你次来，也很有能是次

“emg-drehmo”，这种东西在我们做报告的时不管，因为这个不靠不住，主要是看一人的天分。今天在坐的有很多是领，我们发现作为领有么样的特?这些我们发现到的：驱动力，这个就是我们考虑评估人的引擎，我说这人好像一辆法拉力，还像一辆自行车。有人你错了，单车是没有

“emg-drehmo”年变62年，你想投资回报期是62年的话，大知道这么含义的。进入划时代，酒店面对市场不市长接下来我想表达一下我人的观点。我认为国酒店你重新洗牌也罢，自己调整也好，关停批也好，认真做好批也好，国酒店一定是从这几年进入划时代的新一代，这个时代?就是真。